Infogérance et cybersécurité PME : l’excellence technologique, le contact humain en plus
Quand un problème survient, vous n’avez pas le temps de parler à un robot. Chez NeoByteServices, nous avons fait un choix simple : allier les technologies les plus avancées du marché à un accompagnement profondément humain et localisé en région parisienne.
Nos techniciens vous répondent depuis Cergy-Pontoise du lundi au vendredi.

Assistance Directe
Zéro Chatbot En Ligne
Réponse < 4h
Engagement NBS
Basé en France
Support internalisé
RT
IA
AS
Équipe Proximité
Cergy-Pontoise
« J’ai vu l’alerte avant que vous la ressentiez. »
Année de création
97
Clients actifs
7 min
Temps de réponse moyen
100 %
Équipe France
Un support technique 100% humain et basé en France
L’informatique est le moteur de votre entreprise. Nous refusons l’automatisation à outrance de la relation client. Chez nous, vous ne trouverez pas de chatbot pour filtrer vos urgences.
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De vrais interlocuteurs : Quand vous appelez le 01 84 24 60 20, un technicien qualifié de notre équipe vous répond directement, sans intermédiaire. -
La connaissance de votre dossier : Nous connaissons nos clients de bout en bout, de leur infrastructure à leurs enjeux. Pas besoin de réexpliquer votre historique.
Une relation de confiance sur le long terme
Nous ne sommes pas de simples prestataires derrière un écran lointain. Nous agissons comme votre propre service informatique externalisé et intégré à votre dynamique.
« Nous investissons dans votre infrastructure dès le départ. Contrat structuré sur 24 mois pour une relation durable et solide. »

La Turbine
95000 Cergy-Pontoise
Ancrage Territorial
NBS à Cergy-Pontoise, Val-d’Oise votre prestataire informatique de proximité
Nous ne sommes pas une entreprise virtuelle planquée derrière un site web. Nos équipes sont installées à La Turbine, le pôle d’entrepreneuriat et d’innovation de l’agglomération de Cergy-Pontoise dans le Val-d’Oise.
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Un écosystème dynamique : Nous évoluons au quotidien entourés de startups technologiques, ce qui nourrit notre expertise. -
Un acteur économique engagé : Fiers de participer au dynamisme de la région parisienne et d’offrir une véritable proximité géographique à nos clients.
Le meilleur de la technologie, en toute simplicité
Être proche de vous ne signifie pas faire de compromis sur la performance. Bien au contraire. Nous déployons chez nos clients des infrastructures serveurs de pointe et des architectures hybrides sécurisées. Mais notre véritable talent réside dans le fait de rendre cette complexité « magique » et totalement invisible pour vous.
Standards Premium
Nous appliquons les protocoles de cybersécurité des grands groupes technologiques, repensés pour votre PME.
Supervision IA
Nos outils NeoOne surveillent votre réseau en silence pour corriger instantanément la moindre faille potentielle.
Nous vous expliquons les choses simplement. Zéro jargon technologique inutile lors de nos réunions. Que des résultats concrets.
NBS_System_Audit
[✓ OK] Monitoring actif : Réseau Client_Alpha
[✓ OK] Analyse EDR SentinelOne : Aucun ransomware détecté
[⚠ WARN] Espace SSD serveur s’approche des 85%
[→ ACTION] Allocation de l’espace de secours dynamique…
Opération réussie. Intervention humaine non requise. Client informé.
[root@nbs-cergy ~]#

Fondateur
Le fondateur
Nathanaël Berthe
Expert en infogérance et cybersécurité
Fondateur de NeoByteServices, Nathanaël Berthe accompagne les PME, TPE et cabinets d’avocats depuis 25 ans dans la sécurisation et la gestion de leur informatique. Fort d’une expertise technique de terrain, il a fondé NeoByteServices pour offrir aux entreprises françaises un niveau de protection et de réactivité normalement réservé aux grandes structures.
« Votre informatique ne doit pas être une source de stress. Mon rôle : la rendre invisible et fiable. »
Comment NeoByteServices est née, et pourquoi.
1
Le constat de terrain
Après 25 ans à travailler pour des grands comptes, j’ai eu envie de mettre cette expérience au service d’entreprises qui en avaient vraiment besoin : les PME et TPE françaises. Elles subissent les mêmes cyberattaques que les grandes structures, mais sans les équipes ni les budgets pour se défendre. J’ai créé NeoByteServices en 2020 pour changer ça.
2
Le tournant : cabinets d’avocats et architectes
Très vite, deux secteurs se sont démarqués : les cabinets d’avocats et les architectes. Pas parce qu’on les avait ciblés, mais parce qu’ils nous ont appelés. Des données ultra-sensibles, des obligations déontologiques strictes, et souvent un prestataire informatique généraliste qui ne comprenait pas leurs contraintes. On a structuré une offre pour eux : c’est ce qui est devenu NeoOne.
3
Construire nos propres outils
À force d’assembler cinq ou six logiciels pour protéger un seul client, on a commencé à développer nos propres briques : NeoMail pour la messagerie sécurisée, NeoBackup pour la sauvegarde externalisée, NeoDMP pour la sécurité physique. Ces outils sont d’abord nés pour nos propres clients NBS, puis ont donné naissance à NeoOne Expert, une plateforme à destination d’autres prestataires IT. Mais ça, c’est une autre histoire.
4
Aujourd’hui
NeoByteServices accompagne directement ses clients : infogérance, cybersécurité, messagerie professionnelle, sécurité physique. Partout en France, pour des PME, des cabinets d’avocats, des architectes, toutes les entreprises qui méritent une informatique fiable sans avoir à en faire un métier. C’est ça, NBS.
Parlez à un technicien, pas à un formulaire.
Un vrai échange avec un expert NBS, sans engagement, sans jargon. On répond en moins de 4h, partout en France.
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Lun–Ven, 9h–18h
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